培養(yǎng)目標∶本專業(yè)培養(yǎng)在高速鐵路運輸基層客運站的組織管理工作、列車乘務(wù)服務(wù)工作和車站站務(wù)服務(wù)工作中，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量服務(wù)的高素質(zhì)技能型專門人才。?課程設(shè)置∶高速鐵路概論、鐵路運輸?shù)乩怼⒙每头?wù)心理學(xué)、鐵路旅客運輸組織、高鐵乘務(wù)服務(wù)實物、鐵路客運規(guī)章、鐵路行車技術(shù)管理、城市軌道交通站務(wù)管理、鐵路旅客運輸服務(wù)禮儀、普通話與播音技巧、形體訓(xùn)練等。?就業(yè)方向∶本專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)于高速鐵路（客運專線）的旅客運輸生產(chǎn)管理、技術(shù)保障和服務(wù)部門，從事高鐵、普鐵、動車地鐵乘務(wù)和車站站務(wù)等相關(guān)服務(wù)類、技術(shù)類工作。?技能證書∶國際注冊禮儀師、茶藝師、電工證（動車維修檢修方向）等。
