培養(yǎng)目標：本專業(yè)主要培養(yǎng)面向高速鐵路動車乘務生產及管理一線崗位，具有良好思想道德素質、身心健康，能勝任日常高鐵乘務工作，并系統(tǒng)掌握現代高鐵運行規(guī)律，具有一定應對突發(fā)事件能力的、能為旅客提供高品位、高質量服務的高端技能型人才。主干課程：旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。資格證書：導游證、鐵路客運員、公共英語三級證書、國家普通話證等資格證書。就業(yè)方向：主要面向高速鐵路從事指導車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員等崗位，面向城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或者其他旅客運輸企業(yè)從事相關領域工作。
