高速鐵路客運乘務(wù)本專業(yè)面向高速鐵路動車乘務(wù)生產(chǎn)及管理一線崗位需要,培養(yǎng)具有良好政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì),熟悉國內(nèi)高鐵服務(wù)業(yè)務(wù),掌握專業(yè)技能,具有較高外語水平、團結(jié)協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、適合高鐵運輸行業(yè)需求與發(fā)展的乘務(wù)、乘服、高鐵車站地勤等領(lǐng)域的高級服務(wù)與管理人才。主干課程:旅客運輸、站務(wù)管理、運輸心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運安檢、車廂服務(wù)、計算機基礎(chǔ)、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。就業(yè)方向:從事高鐵、動車、地鐵等乘務(wù)工作。