高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)本專業(yè)面向高速鐵路動(dòng)車乘務(wù)生產(chǎn)及管理一線崗位需要，培養(yǎng)具有良好政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，熟悉國(guó)內(nèi)高鐵服務(wù)業(yè)務(wù)，掌握專業(yè)技能，具有較高外語(yǔ)水平、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、適合高鐵運(yùn)輸行業(yè)需求與發(fā)展的乘務(wù)、乘服、高鐵車站地勤等領(lǐng)域的高級(jí)服務(wù)與管理人才。主干課程：旅客運(yùn)輸、站務(wù)管理、運(yùn)輸心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、客運(yùn)安檢、車廂服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。就業(yè)方向：從事高鐵、動(dòng)車、地鐵等乘務(wù)工作。
