培養(yǎng)目標:培養(yǎng)具有良好的服務意識和溝通協(xié)調(diào)能力,掌握高鐵服務與管理基本理論和技能,富有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技術技能人才。主要課程:禮儀與形體塑造、高速鐵路安全應急處理、高速鐵路英語聽說、旅客運輸心理學、國際游輪服務、高速鐵路客運組織與服務、高速鐵路乘務工作實務、鐵路售票組織等。就業(yè)方向:畢業(yè)生可在國內(nèi)民航、高鐵、動車、城市軌道交通企業(yè)、國際聯(lián)號品牌酒店、國際郵輪從事地勤、乘務員、值班員、售票員、站務、VIP接待等相關崗位。