學(xué)生投票人數(shù):308人
綜合滿意度 | 占比 |
五星 | 75% |
四星 | 18% |
三星 | 4% |
二星 | 1% |
一星 | 2% |
學(xué)生投票人數(shù):394人
辦學(xué)條件滿意度 | 占比 |
五星 | 74% |
四星 | 19% |
三星 | 4% |
二星 | 1% |
一星 | 2% |
學(xué)生投票人數(shù):305人
教學(xué)質(zhì)量滿意度 | 占比 |
五星 | 77% |
四星 | 14% |
三星 | 6% |
二星 | 1% |
一星 | 2% |
學(xué)生投票人數(shù):302人
就業(yè)滿意度 | 占比 |
五星 | 76% |
四星 | 17% |
三星 | 4% |
二星 | 1% |
一星 | 2% |
電信服務(wù)與管理:中央財政支持重點建設(shè)專業(yè)、中央財政支持的職業(yè)教育實訓(xùn)基地、省級特色專業(yè)、省示范性生產(chǎn)實訓(xùn)基地、浙江省現(xiàn)代學(xué)徒制試點專業(yè)。主干課程:管理學(xué)、綜合通信業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)規(guī)范實務(wù)、門店運行管理、呼叫中心管理實務(wù)、情緒壓力與管理、電信渠道管理實務(wù)、政企客戶經(jīng)理基礎(chǔ)、電信投訴處理技巧與電信市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)等課程。以實際應(yīng)用場景為核心,提倡以理論與實操并重,學(xué)以致用;大學(xué)一年級專業(yè)理論學(xué)習(xí),大學(xué)二年級工位實訓(xùn)學(xué)習(xí)(主要通過與浙江電信10000運行中心校企合作,強(qiáng)化專業(yè)技能實訓(xùn)平臺操作訓(xùn)練,提高專業(yè)技能),大學(xué)三年級企業(yè)實踐學(xué)習(xí)的1+1+1模式。就業(yè)面向:主要面向在通信服務(wù)行業(yè)從事通信營業(yè)與營業(yè)廳管理、客戶服務(wù)與管理、通信業(yè)務(wù)渠道拓展、業(yè)務(wù)工單處理、后臺質(zhì)檢、呼叫服務(wù)等工作。也可以與通信運營商合作,從事業(yè)務(wù)代理與承辦,進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。