培養(yǎng)目標：面向高速鐵路動車乘務服務及管理一線崗位，培養(yǎng)熟悉高鐵乘務組織管理，掌握高鐵乘務基本理論和實際操作技能，具有較強的服務、管理、協(xié)調和應變能力，能為高鐵動車乘客提供優(yōu)質服務的高素質技能型人才。核心課程：高速鐵路概論、鐵路旅客運輸服務、鐵路運輸法律法規(guī)、旅客運輸心理學、鐵路客運服務禮儀、禮儀實訓、形體訓練、旅游交通地理、普通話與播音技巧等。就業(yè)方向：面向國家鐵路運輸部門，在客運段、車務段（車站）等部門從事高鐵動車組車廂乘務、車站客運服務、安檢、售票等工作.
