快遞運營管理【培養(yǎng)目標】面向郵政速遞業(yè)和其他企業(yè)的快遞運營管理崗位，培養(yǎng)系統(tǒng)掌握快遞運營管理的基礎(chǔ)理論和技能，具備快遞企業(yè)運營管理、客戶關(guān)系管理、市場開發(fā)與維護、運輸調(diào)度、數(shù)據(jù)分析及信息維護等核心職業(yè)能力，具有團隊合作、組織協(xié)調(diào)、自主學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新等社會能力和良好職業(yè)道德的高端技術(shù)技能型人才?！局鞲烧n程】快遞實務(wù)、運輸管理實務(wù)、郵政通信地理、速遞禮儀與客戶關(guān)系管理、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理、郵政營銷策劃、快遞業(yè)務(wù)終端運營實務(wù)、電子商務(wù)與快遞服務(wù)等課程。
