院校滿意度 4.3
培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)掌握高速鐵路乘務(wù)規(guī)章制度和組織管理等專業(yè)知識(shí)，具有高鐵乘務(wù)工作所必需的旅客運(yùn)輸組織、高鐵乘務(wù)設(shè)備運(yùn)用、禮儀規(guī)范、中外語言表達(dá)及手語溝通、醫(yī)療急救及安全應(yīng)急情況處理等基本能力與操作技能，具有高雅的職業(yè)形象、優(yōu)良的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，能夠在高速鐵路列車和車站從事旅客運(yùn)輸服務(wù)、客運(yùn)組織和管理等相關(guān)崗位工作的技術(shù)技能人才。核心課程：高速鐵路客運(yùn)組織、鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)、列車設(shè)備運(yùn)行與管理、禮儀與形象塑造、醫(yī)療常識(shí)與急救、鐵路旅客手語服務(wù)等。就業(yè)方向：主要面向鐵路運(yùn)輸企業(yè)，從事高速鐵路列車員、高鐵車站客運(yùn)員和售票員等崗位工作，也可在普通鐵路及城市軌道交通運(yùn)輸企業(yè)從事乘務(wù)工作。
