行業(yè)前景
根據(jù)中國（中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃綱要），到2020年，全國將新建約4萬公里鐵路，投資總規(guī)模將突破5萬億元。今后幾年是中國高速鐵路加速建設時期，高速鐵路人才十分緊缺，預計需要各類鐵路專業(yè)人才20萬人。而今以鐵路客貨運發(fā)展為代表的“動車組和諧號CRH”脫穎而出，我國國力的日益提升，快速客運同樣是國力和服務能力的象征。人才的培養(yǎng)迫在眉睫，急需大批學歷+技能的復合型人才。
高鐵乘務專業(yè)人才按人車比150：1的比例計算在未來3到10年間，全國各大中城市將需求此類專業(yè)服務人才近20萬人，目前國內(nèi)只有個別學校開設相關服務專業(yè)，遠遠滿足不了社會需求。學生就業(yè)待遇豐厚，前景廣闊，供不應求。
培養(yǎng)定位
培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，具有良好的氣質(zhì)形象、有親和力，具備一定的英語溝通能力，能在高速鐵道、鐵道交通、城市軌道交通以及空中交通等從事乘務服務、管理以及民航運輸行業(yè)從事服務與管理工作的高素質(zhì)管理人才。
專業(yè)特色
1、高端產(chǎn)業(yè)，培育紳士淑女人才。產(chǎn)業(yè)高端、行業(yè)景氣、市場需求巨大。嚴格按照高鐵航空業(yè)的人才培育標準，打造“素質(zhì)高、形象佳、氣質(zhì)優(yōu)”，具有較強雙語能力的國際化專門人才。
2、三模塊三標準，交叉融通。通過職業(yè)基礎素養(yǎng)模塊、職業(yè)核心能力模塊、職業(yè)遷移發(fā)展模塊的學習達到人才高素質(zhì)標準、業(yè)務高技術(shù)標準、就業(yè)高選擇標準。
3、準軍事化管理，獨樹一格的職業(yè)素養(yǎng)教育。秉承高質(zhì)量辦學，所有學生入學后必須接受頂層人才培養(yǎng)標準。以航空高鐵職業(yè)素養(yǎng)教育為核心，實施準軍事化管理制度，培養(yǎng)“高層次、高素質(zhì)”的高鐵人才。
4、實習就業(yè)保障體系。主要面向上海鐵路局杭州段、上海段、南京段從事乘務工作；各大區(qū)域軌道交通公司工作；也可推薦在國航、東航、海航、深航、吉祥、新加坡航空、大韓航空、浦東機場、南京祿口機場、迪拜機場等國內(nèi)外著名航空公司與機場就業(yè)；高端延伸新加坡、澳門、迪拜等從事旅游接待工作
核心課程
鐵路運輸市場營銷、高速鐵路客運服務、鐵路安檢、形體禮儀（禮儀、舞蹈、游泳、體能）、化妝技巧與形象設計、動車組列車乘務人員實務、高速鐵路運營組織、鐵路客票銷售、高鐵乘務英語
職業(yè)證書
中國民航局頒發(fā)：民航安全檢查員（含貨檢）
國際國內(nèi)航協(xié)頒發(fā)：客運代理人培訓BSP證書、民航航空貨物運輸代理業(yè)務崗位資格證書；
其他：乘務員資格證書、高鐵乘務英語證書、調(diào)酒師、化妝設計、中國紅十字會急救員證書、普通話證書、游泳急救員證書、手語證書等
就業(yè)崗位
全國各大鐵路、軌道交通公司從事高鐵、動車、地鐵等乘務與管理工作，主要區(qū)域以上海段、南京段、杭州段為主；也可在機場安檢、機場免稅店、VIP貴賓服務、候機引導、值機票務等崗位；高端延伸新加坡、澳門、迪拜等從事旅游產(chǎn)業(yè)接待工作.
