培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)掌握高速鐵路、城市軌道交通及鐵路高等旅客列車的乘務(wù)服務(wù)工作程序，發(fā)生行車意外臨時疏散旅客的應(yīng)急能力，熟悉高速鐵路動車組、城市軌道交通、鐵路高等級旅客列車受檢票和查驗票工作，適應(yīng)高速鐵路、城市軌道交通和鐵路高等級旅客列車的乘務(wù)工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型專門人才。
核心課程：高鐵安全管理、高鐵動車組列車設(shè)備設(shè)施與使用、高鐵客運基本知識、動車組客運乘務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、動車組票價和乘車證基本知識、動車組列車應(yīng)急處置流程、動車組乘務(wù)員素質(zhì)與服務(wù)技能、CRH系列動車組典型故障案例
就業(yè)方向：
高速鐵路、城市輕軌、城域鐵路、地下鐵道及鐵路高等級旅客列車、大型客運車站客運服務(wù)職業(yè)，從事高速鐵路動車組、城市軌道交通、鐵路高等級旅客列車乘務(wù)員、大型客運車站客運員崗位。
