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郵輪行業(yè)前景

郵輪產(chǎn)業(yè)被視為“漂浮在黃金水道上的黃金產(chǎn)業(yè)”。進(jìn)入21世紀(jì)以后，世界郵輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，近年來一直保持年均8%至9%的增長速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際旅游業(yè)的整體增長速度。

隨著我國郵輪市場容量不斷擴(kuò)大，迫切地需要培養(yǎng)更多的郵輪專業(yè)人才。據(jù)保守估算，到2020年，我國郵輪、游艇、游船和水上旅游的人才需求量將超過30萬。我國目前約有10所學(xué)校培養(yǎng)郵輪專業(yè)人才，按照每所院校招收100人計(jì)算，每年的郵輪人才供應(yīng)量是1000人。照此推算，到2020年，我國培養(yǎng)出的郵輪人才為兩萬人左右，郵輪人才供應(yīng)缺口將達(dá)到28萬人。像亞洲最大的麗星郵輪公司，現(xiàn)有5艘郵輪穿梭于亞洲各國和旅游城市之間，每艘郵輪配800—1500員工，目前公司每年從中國內(nèi)地招聘員工上千人。

廣西沿邊沿海，目前有北海至越南下龍灣海上郵輪航線、防城港至下龍灣航線等在運(yùn)營，北海也在積極地打造國際郵輪基地。國際郵輪乘務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)能在國際大中型豪華郵輪公司、郵輪接待港、濱海度假酒店從事海洋乘務(wù)、財(cái)務(wù)和人力資源管理、前臺管理、俱樂部管理等相關(guān)崗位的接待、管理人才，十分符合日后市場需求。

專業(yè)代碼520410

核心課程郵輪管理概論、前臺接待與管理、客房服務(wù)與管理、餐廳服務(wù)技能、西餐服務(wù)、調(diào)酒與酒水服務(wù)、海事法規(guī)、市場營銷與公關(guān)、郵輪康樂服務(wù)與管理、人力資源管理、海乘專業(yè)英語（口語、聽力）等。

就業(yè)前景郵輪公司員工待遇比較高，亞洲郵輪公司的基層員工平均收入在5000/月左右，對英語能力要求相對歐美郵輪公司低。具備亞洲郵輪1年工作經(jīng)歷的情況下，基本可以勝任歐美郵輪公司工作。歐美郵輪公司的待遇比較高，平均在10000元/月左右，對英語能力要求也較高。國際郵輪乘務(wù)職業(yè)不是吃青春飯的。郵船上的工作人員來自各個(gè)國家，員工通過工作能夠?qū)W習(xí)到國際先進(jìn)的管理理念，有助于員工一生的職業(yè)發(fā)展。具備4-5年的郵輪工作經(jīng)歷，能力基本能達(dá)到五星級酒店的部門經(jīng)理的要求。因此，無論是在郵輪行業(yè)繼續(xù)發(fā)展還是轉(zhuǎn)到星級酒店都將有很大的發(fā)展空間和很多提升機(jī)會。

就業(yè)環(huán)境郵輪工作對個(gè)人綜合素質(zhì)有各方面的提高。（1）工作環(huán)境好：豪華級郵輪的設(shè)備先進(jìn)，安全程度高，生活條件優(yōu)越，就像一個(gè)海上移動(dòng)的超星級酒店，擁有游泳池、健身房、娛樂中心、劇院、購物中心、商務(wù)中心、圖書館、美容美發(fā)室、醫(yī)院等設(shè)施。（2）工作與旅游并駕，碧海和藍(lán)天共色，盡情暢游世界，飽覽異國風(fēng)情。從事郵輪工作將有機(jī)會免費(fèi)周游世界，瀏覽世界上各度假圣地的風(fēng)景。（3）品味多元的文化。由于郵輪上的雇員來自于世界各地，因此有機(jī)會結(jié)交不同的朋友，了解各國文化，擴(kuò)大社交范圍。（4）國際郵輪公司工作理念先進(jìn)，管理水平較高，屬英語工作環(huán)境，這些有利條件都為郵輪公司員工的成長起到了很大的促進(jìn)作用，員工的英語水平可在短時(shí)間內(nèi)獲得極大的提高。（5）船上食宿等由船方免費(fèi)提供，不需要支付房租、水費(fèi)、電費(fèi)，而且擁有很高的報(bào)酬，因此短期內(nèi)可以積累起相當(dāng)?shù)呢?cái)富，非常適合剛畢業(yè)的年輕人。

就業(yè)方向畢業(yè)后主要從事各國際郵輪公司的乘務(wù)工作，如香港麗星郵輪公司、皇家加勒比郵輪公司、意大利歌詩達(dá)郵輪公司、美國嘉年華集團(tuán)、廣西北海各郵輪公司等。擔(dān)任郵輪公司的客房、餐廳、前臺、咖啡廳、酒吧等崗位的服務(wù)和管理工作。