專業(yè)特色:高速鐵路乘務(wù)專業(yè)職業(yè)范圍主要為高鐵、CRH動車組、特快列車或城市地鐵的乘務(wù)、車站督導(dǎo)、巡查、票務(wù)、安檢等管理和服務(wù)工作。本專業(yè)以鐵路客運員、鐵路車站助理值班員、乘務(wù)員、公關(guān)禮儀等崗位證書要求為學(xué)習(xí)導(dǎo)向,畢業(yè)時即可獲得多種從業(yè)資格證書;同時,本專業(yè)通過開展教學(xué)實訓(xùn)活動和頂崗實習(xí)環(huán)節(jié),將理論學(xué)習(xí)和實踐運用無縫對接,學(xué)生畢業(yè)即上崗。主要課程:高速鐵路客運組織、鐵路客運規(guī)章、高速鐵路客運安全與應(yīng)急、高速鐵路動車乘務(wù)實務(wù)、形象塑造與訓(xùn)練、高速鐵路行車技術(shù)管理、高速鐵路客運服務(wù)禮儀、鐵路旅游地理、鐵路班組管理、鐵路餐飲服務(wù)。就業(yè)單位:西安鐵路局、武漢鐵路局、太原鐵路局、陜西省高速集團、西安地鐵集團公司等。