培養(yǎng)目標：本專業(yè)堅持立德樹人、學生全面發(fā)展，主要面向城市軌道交通運營企業(yè)，能夠從事行車組織、票務組織、客運服務、車站管理等工作，并具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎的知識型、發(fā)展型、高素質技術技能人才。主要課程：電工電子、城市軌道交通車輛基礎、通信與信號、車站機電設備運用、自動售檢票系統(tǒng)及票務處理、客運組織、客運服務、行車組織、調度指揮、運營安全、服務禮儀等。就業(yè)方向：本專業(yè)主要面向軌道交通行業(yè)的站務類崗位群，能夠從事行車組織、票務組織、客運服務、客流組織、車站設備設施監(jiān)控管理、施工作業(yè)管理、突發(fā)事件應急處理和車站綜合管理等工作。專業(yè)特色：本專業(yè)和軌道交通運營企業(yè)建立密切合作關系，特聘企業(yè)專家共同參與專業(yè)建設和課程教學。建有完善的專業(yè)實訓室，采用理論、實訓和仿真相結合的教學模式，為學生打下扎實的專業(yè)基礎。
