主要課程：管理學原理、旅客服務心理、市場營銷、預防與保健知識、語言藝術(shù)、計算機基礎、軌道交通客運服務英語、創(chuàng)業(yè)指導、城市軌道交通設備運用、客運服務與禮儀訓練、高等數(shù)學Ⅰ、高等數(shù)學Ⅱ、軌道交通經(jīng)濟與法規(guī)、Internet應用、西方經(jīng)濟學、軌道交通信號基礎、城市軌道交通行車組織、客運服務與調(diào)度
培養(yǎng)目標：本專業(yè)是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，具有與本專業(yè)領(lǐng)域相適應的文化素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，掌握城市軌道交通運營管理的基本知識和服務技能，具備從事本專業(yè)領(lǐng)域工作的基本能力，能較快適應城市軌道交通第一線需要的高素質(zhì)技能應用性專門人才。
