航空服務(wù)藝術(shù)與管理：學(xué)制四年，授予藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位。培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具有較高的思想政治素質(zhì)和文化藝術(shù)素質(zhì)、良好形象氣質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，掌握藝術(shù)學(xué)、管理學(xué)、航空服務(wù)的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)，了解航空業(yè)有關(guān)的政策和法規(guī)，熟悉國(guó)內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)務(wù)流程和要求，掌握航空服務(wù)和管理的基本技能，具備較高的外語(yǔ)水平、藝術(shù)修養(yǎng)、溝通協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力，具有良好的服務(wù)意識(shí)、形象氣質(zhì)、管理能力，能在航空業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)、高校以及政府機(jī)構(gòu)從事服務(wù)與管理工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。學(xué)位課程：管理學(xué)原理、民航概論、播音藝術(shù)、形體與體能訓(xùn)練、服務(wù)禮儀、民航客艙服務(wù)與管理、民航客艙安全管理、服務(wù)心理學(xué)。
